Nos actualités
Comment protéger son ordinateur durant son transport vers le SAV ?
Pour éviter tout incident durant le transport de votre ordinateur vers le Service Après-Vente Reel IT, veuillez suivre les recommandations ci-dessous : Insérez l’ordinateur éteint...
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Changement d’horaire sur la hotline
A partir du 1er septembre, le Service Après-Vente sera joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h. Pour toute demande d’assistance ou de prise...
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loRdi, un outil indispensable pour l’apprentissage numérique
Fiable, robuste et performant, loRdi accompagne chaque élève tout au long du lycée – de la seconde à la terminale – pour répondre à tous les besoins du numérique éducatif.
Il offre un accès direct à la suite académique MCNL, à l’ENT, aux manuels numériques et à Pearltrees, et permet le travail en mobilité grâce à la connectivité wifi et aux outils collaboratifs à distance.
Disponible par téléphone ou email
BESOIN D'AIDE ?
0 800 023 023 (appel gratuit)
assistance.lordi@reelit.fr
Le service après‑vente est assuré par la cellule d’assistance de Reel IT. Selon la nature de la panne, votre ordinateur pourra être retourné dans nos locaux via un envoi Chronopost. Contactez notre équipe technique pour connaître la marche à suivre en cas d’incident !
Important : les dommages causés par une mauvaise utilisation ou un traitement inadapté ne sont pas couverts par la garantie de 3 ans.